Гарантія
Сервісний центр ОРВІН проводить гарантійне обслуговування відповідно до закону України «Про захист прав споживачів», а також післягарантійне обслуговування обладнання будь-яких марок і брендів.
Умови надання Гарантійного Ремонту:
- товар має бути наданий в оригінальній упаковці з усіма аксесуарами постачання (блок живлення, кабелі тощо)
- до товару має бути надана видаткова накладна
- гарантія поширюється тільки на апаратну частину товару. Поза зоною гарантійних обов'язків — аксесуари та компоненти, які зношуються під час експлуатації (пробники, щупи, датчики та ін.).
- гарантією НЕ покриваються транспортні витрати та витрати зі страхування, пов'язані з транспортуванням товару.
- у разі відправлення Товару кур'єрськими службами, фірмою завжди виконується страхування Товару на його повну вартість, якщо інше не було обумовлено продавцем і покупцем.
- гарантійний ремонт передбачає відновлення працездатності виробу фахівцями сервісного центру компанії або безкоштовну заміну товару.
- у разі неможливості виконання гарантійних обов'язків Покупцеві буде повернуто вартість товару.
Можливі причини відмови в гарантійному ремонті:
- відсутність або пошкодження пломбування за його наявності на момент продажу
- порушення правил експлуатації товару
- пошкодження товару, спричинені зовнішніми факторами (механічні, електричні, теплові, хімічні)
- наявність сторонніх предметів у корпусі приладу (сміття, комах тощо) або слідів впливу рідини
- відсутність оригінальної упаковки Товару