Гарантия
Сервисный центр ОРВИН проводит гарантийное обслуживание в соответствии с законом Украины «О защите прав потребителей», а также послегарантийное обслуживание оборудования любых марок и брендов.
Условия предоставления Гарантийного Ремонта:
- товар должен быть предоставлен в оригинальной упаковке со всеми аксессуарами поставки (блок питания, кабели и т.д.)
- к товару должна быть предоставлена расходная накладная
- гарантия распространяется только на аппаратную часть товара. Вне зоны гарантийных обязанностей - аксессуары и компоненты, которые изнашиваются за время эксплуатации (пробники, щупы, датчики и др.).
- гарантией НЕ покрываются транспортные расходы и расходы по страхованию, связанные с транспортировкой товара.
- в случае отправки Товара курьерскими службами, фирмой всегда выполняется страхование Товара на его полную стоимость, если иное не было оговорено продавцом и покупателем.
- гарантийный ремонт предусматривает восстановление работоспособности изделия специалистами сервисного центра компании или бесплатную замену товара.
- в случае невозможности выполнения гарантийных обязанностей Покупателю будет возвращена стоимость товара.
Возможные причины отказа в гарантийном ремонте:
- отсутствие или повреждение пломбирования при его наличии на момент продажи
- нарушение правил эксплуатации товара
- повреждения товара, вызванные внешними факторами (механические, электрические, тепловые, химические)
- наличие посторонних предметов в корпусе прибора (мусор, насекомые и пр.) или следов воздействия жидкости
- отсутствие оригинальной упаковки Товара
